Politique de confidentialité (RGPD)
1. Introduction
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.
En utilisant ce site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
2. Données collectées
Nous pouvons collecter les données suivantes lorsque vous utilisez notre site :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone (si renseigné)
- Informations liées à votre profil (bénévole, adhérent, petsitter)
- Messages envoyés via les formulaires de contact
- Données de navigation (cookies, adresse IP, pages consultées)
3. Finalités de la collecte
Les données personnelles sont collectées pour :
- Gérer les inscriptions des bénévoles, adhérents et petsitters
- Répondre aux demandes via le formulaire de contact
- Assurer la mise en relation entre utilisateurs
- Envoyer des informations ou communications liées au service
- Améliorer l’expérience utilisateur sur le site
4. Base légale
Le traitement des données repose sur :
- Le consentement de l’utilisateur
- L’exécution d’un service (mise en relation, gestion de compte)
- Le respect d’obligations légales
5. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant une durée limitée :
- Données de contact : 3 ans maximum après le dernier échange
- Données de compte : pendant toute la durée d’activité du compte
- Cookies : 13 mois maximum
6. Partage des données
Les données personnelles ne sont ni vendues ni louées.
Elles peuvent être partagées uniquement avec :
- Les prestataires techniques (hébergement, maintenance)
- Les autorités si la loi l’exige
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.
8. Vos droits
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit de suppression
- Droit d’opposition
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité des données
Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à l’adresse suivante :
contact@amour’nimaux.com
9. Cookies
Le site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et mesurer l’audience.
Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter, refuser ou personnaliser leur utilisation.
10. Modification de la politique
Cette politique peut être modifiée à tout moment pour rester conforme aux évolutions légales.
La date de mise à jour sera indiquée ci-dessous.
Dernière mise à jour : [date à compléter]
11. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles :
contact@amour’nimaux.com
Si tu veux, je peux aussi te faire une version plus courte, ou adaptée exactement à ton modèle (association, marketplace de petsitters, refuge, etc.).